بالاضافة الى تحديد الجمهور، يجب تحديد الهدف، احيانا نضطر الى تقليص اهدافنا وتحديدها وبعد ذلك نبحث عن الدائرة التي يجب ان نؤثر عليها لنحقق الهدف. ومن هناك تبدأ الاستراتيجيات

احيانا يكون الهدف تحقيق تغطية اعلامية لقضية ما، اي الهدف هو ان يغطي الاعلام التقليدي قضيتنا، ما يعني ان استهدافنا بالاساس يكون لوسائل الاعالام هذه. 

بالنسبة للتوعية، وسائل التواصل الاجتماعي هي اداة هامة لرفع الوعي، لكني اشعر باننا نتحدث مع دائرتنا التقليدية ولا نصل الى جماهير جديدة غير مجندة لقضيتنا، وفي فلسطين تحديدا، لا ارى بان الاعلام الاجتماعي هو اداة ناجعة للحشد على الارض. 

اعتقد اننا نحتاج الى دراسة تجارب كيف يمكن الاستفادة من مواقع التواصل من اجل الحشد الجماهيري. 

 إن لما يعرف بالإعلام الاجتماعي أو البديل تأثير ملموس في حشد الجماهير والتأثير على الرأي العام في قضايا اجتماعية وسياسية واقتصادية معينة، خصوصًا في الدول النامية، حيث هناك تباين كبير بين الحريات الموجودة في الإعلام التقليدي من صحف ومجلات أو قنوات تلفزيونية. يعتمد كثير من الناس على وسائل بديلة على الانترنت وقنوات الإعلام الاجتماعي مثل الفيسبوك والتويتر للحصول على المعلومات والأخبار عما يحدث فعلاً في مجتمعهم، ففي تونس على سبيل المثال، قام الناشطون بنشر معلومات حول تعامل قوات الأمن مع المعتقلين أثناء ثورة 2011 مما أثار نقاشات وجدل كبير في الشارع التونسي وأدى إلى زيادة الوعي العام بما كان يحدث بشكل يومي في جميع أنحاء البلاد. وقبل ذلك في إيران، قام الناشطون بالتواصل مع العالم عبر التويتات اليومية خلال ما عرف بالثورة الخضراء في إيران في العام 2008. وفي نفس العام أيضًا، دفعت أحداث العنف التي اندلعت أثناء الانتخابات الرئاسية في كينيا مجموعة من التكنولوجيين لابتكار الخرائط البصرية Ushahidi والتي من خلالها قام المتظاهرون برفع تقارير آنية عن حجم ومواقع حدوث العنف من قبل قوات الأمن ضدهم عن طريق الرسائل القصيرة SMS أو الدخول إلى موقع الخرائط مباشرةً. وقد أدى ابتكار خرائط Ushahidi و الاستخدام الناجح لها في كينيا إلى انتشارها عالميًا، وتبني جماعات مختلفة لهذه التكنولوجيا في رفع الوعي المجتمعي حول قضايا حقوق إنسان مختلفة. ففي مصر  ساعدت خرائط Ushahidi مجموعة مستقلة من الناشطين على تطوير حملة “خريطة التحرش الجنسي Harassmap” التي تستخدم هذه الخرائط لرفع الوعي العام حول حجم و مواقع التحرش الجنسي ضد المرأة.

إلا أنه ورغم النجاحات الملموسة لاستخدام الإعلام الاجتماعي في الدفاع عن حقوق الإنسان، هناك مصاعب و تحديات تواجه الناشطين في استخدام هذا الوسيط بشكل فعَال ومؤثر، سواء كانت تِقنية أو سياسية أو اجتماعية كمراقبة الحكومات لما ينشر على الانترنت ومعاقبة وترهيب الناشطين واعتقالهم لما نشروه على مدوناتهم الخاصة أو الفيسبوك أو التويتر. ففي الأردن مثلاً، قامت الحكومة بإصدار قانون يُخضع الصفحات الإلكترونية على الإنترنت لقانون المطبوعات والنشر، والذي بموجبه تقوم الحكومة بمراقبة ما ينشر في الصحف والمجلات والتلفزيون والإذاعة.

دعيني أن أبدأ بالسؤال الضروري: لماذا التدوين؟ هل التدوين غاية أم وسيلة، لا شك أنه وسيلة، ولو أساء البعض استيعابها ضمن سلة أدوات، لا أداة واحدة.

أي أن التدوين هو لسان الحال، المنبر أو المنشور بنسخته الحديثة، وإذا لم يرتبط بمسيرة مترافقة يبقى مجرد كتابة

فلنقم باختصار المعادلة بالآتي: التدوين + الترويج + العمل الميداني + الإعلام = نجاح الحملة.. ترابط التدوين بشبكة تواصل أولا مع الجمهور، ثانياً مع أهل القضية والمعنيين بها، ثم تالياً فرض الخبر على الاعلام الواسع، يؤدي إلى حملة توعية حقيقية، وتالياً تكبير بيكار حملة المناصرة. هي شبكة متصلة تعرض الرأي أمام الجميع بلسان حال جمهوره، عبر مختلف الأدوات.

ولكن، لا ينبغي أن نهمل حقيقة أن التدوين نفسه، سواء على مقياس المايكرو او الميكرو بلوغ، يلعب دوراً أساسياً اليوم، فقراءة علمية لمعدّل أعمار مستخدمي الانترنت في بلادنا يكشف أن الفئة الغالبة هي بين الخامسة عشر والثلاثين، وهو العمر "الناشط" المتحمس للتغيير ومناصرة قضايا حقوقية ومطلبية (وحتى سياسية) وتالياً فهو الجمهور الأكثر ضرورة لأي قضية لدفعها حركيّاً، وهو ما يستطيع التدوين أن يفعله، بشرط استنباط الطرق والوسائل البصرية والنصية وحتى في الصياغة (نص أو تغريدة) أو التصميم (فيديو أو صورة) من أجل لفت النظر ومن ثم الاستقطاب.

اود ان اطرح قضية هامة في موضوع التدوين وخاصة التدوين من اجل التغيير

اعتقد اننا كمدونين لا زلنا غير قادرين على التاثير بمعزل عن الاعلام وباقي مواقع التواصل، واتحدث هنا عن المدونين الاشخاص وليس شبكات مدونين كبيرة ومنتشرة.

اولا لا احد يقرأ المدونة اذا لم تشاركها في مواقع التواصل فغالبية الناس لا تتصفح الانترنت كل يوم لقراءة مدونات، لكنها تتصفح كل يوم تويتر وفيسبوك، ما يعني ان ترويج القضايا التي نطرحها في المدونة يعتمد تمام على المشاركات في مواقع التواصل. 

هناك عدة عوامل لهذا: التوقيت، جاذبية الموضوع، نوعية التدوينة هل هي خاطرة؟ قصة؟ كشف معلومات؟ مقال رأي؟، من هم اللذين يشاركوا التدوينة، وغيرها وليس جميعها تحت سيطرتنا، كيف نتعامل مع ذلك وما هي الطرق الانجع للتأثير من خلال المدونة؟

طبعا اعرف ان هناك متابعين للمدونة وهم يتابعون المقالات التي تنشر، ولكني اتحدث بشكل عام. 

احيانا هناك تدونيات هامة لا يتنبه لها احد بينما تنتشر تدونيات اقل اهمية بشكل كبير. وكذلك التدوين وحده لا يكفي بدون ادوات اخرى تساهم في نشر التدوينة.

وهذا يوصلني الى النقطة الثانية:

المؤسف انه من الممكن ان يتبدد تأثير تدوينة هامة فقط لانها نشرت في التوقيت الخطأ او لان الصورة التي استعملت غير جاذبة كفاية وهكذا. 

ما اود ان اقوله ان لدي مشكلة بان موضوع التودين يترافق مع موضوع التسويق ولم يعد يمكن الفصل

وموضوع التسويق اصبح هاجسا لنشطاء مواقع التواصل الاجتماعي سواء على المدونات والفيسبوك والتويتر وغيزها. وبالتالي فبدل ان تكون هذه الادوات ادوات تغيير مجتمعي، اصبحت ادوات لاغراقنا في عالم الاستهلاك والتسويق والعلاقات العامة والفردية.